Managed Services

Wir halten Ihre IT sicher, aktuell und arbeitsfähig.

Statt nur auf Störungen zu reagieren, kümmern wir uns dauerhaft um Ihre Systeme. Das schafft Verlässlichkeit, transparente Zuständigkeiten und mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.

Unsere Pakete

Managed-Service-Pakete — klare Leistung, ein Ansprechpartner.

Jedes Paket lässt sich einzeln buchen und wächst mit Ihrem Bedarf. Am schnellsten finden wir gemeinsam das Passende im kurzen Gespräch.

Basis

Managed Monitoring

Wir behalten Server und Clients rund um die Uhr im Blick und melden uns, bevor aus einer Störung ein Stillstand wird.

Sie erfahren von Problemen durch uns — nicht durch Ihre Mitarbeiter.

  • Proaktives Monitoring mit NinjaOne
  • Monatlicher Gesundheits-Report
  • Festpreis pro Gerät
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Arbeitsplätze

Managed Clients

Patchen, absichern und supporten: Ihre PCs und Laptops bleiben aktuell, geschützt und arbeitsfähig.

Weniger Ausfälle am Arbeitsplatz, schnellere Hilfe bei Fragen.

  • Patch- und Update-Management
  • Endpoint-Security mit SentinelOne
  • Remote-Support inklusive
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Kernbetrieb

Managed Server

Wir übernehmen Betrieb, Wartung und Kontrolle Ihrer physischen und virtuellen Server — in planbaren Zyklen.

Ein stabiler Serverbetrieb ohne eigenes IT-Personal.

  • Verfügbarkeits- und Ressourcen-Überwachung
  • Wartungsfenster und Updates
  • Dokumentation und Berichte
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Datenschutz

Managed Backup

Überwachte Sicherung Ihrer Daten in die TERRA Cloud — mit getesteter Wiederherstellung statt bloßem Bauchgefühl.

Im Ernstfall zählt nur: Die Daten sind da und lassen sich wiederherstellen.

  • TERRA Cloud Backup
  • Überwachte Sicherungsläufe
  • Geprüfte Wiederherstellung
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Sicherheit

Managed Firewall

Securepoint Firewall-Betrieb inklusive Regelpflege, Updates und VPN — Ihr Netz bleibt von außen dicht.

Schutz vor Angriffen, ohne dass Sie selbst Regeln pflegen.

  • Securepoint Firewall
  • Laufende Regel- und Update-Pflege
  • Standortvernetzung und VPN
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Alles aus einer Hand

Komplett-Betreuung

Alle genannten Leistungen gebündelt: Monitoring, Clients, Server, Backup und Firewall — mit festem Ansprechpartner und planbaren Kosten.

Ihre komplette IT läuft, ohne dass Sie sich um ein Detail kümmern.

  • Alle Managed Services kombiniert
  • Ein Ansprechpartner für alles
  • Monatlicher Strategie-Check
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01

Managed Clients

Arbeitsplätze, die sicher und zuverlässig funktionieren.

  • Proaktives Monitoring mit NinjaOne
  • Patch- und Update-Management
  • Endpoint-Security mit SentinelOne
  • Remote-Support und Fehlerbehebung
02

Managed Server

Serverbetrieb mit klarer Verantwortung und laufender Kontrolle.

  • Überwachung von Verfügbarkeit und Ressourcen
  • Wartung, Updates und Fehleranalyse
  • Physische und virtuelle Server
  • Dokumentation und planbare Betreuung
03

Backup & Wiederherstellung

Damit Datenverlust nicht zum Betriebsstillstand wird.

  • TERRA Cloud Backup
  • Überwachte Sicherungsläufe
  • Definierte Aufbewahrung
  • Planbare Wiederherstellung
04

Cloud & IaaS

Flexible Infrastruktur ohne eigenen Serverraum.

  • TERRA Cloud Server
  • Microsoft 365 Administration
  • Bedarfsgerechte Ressourcen
  • Migration und laufender Betrieb
05

Firewall & Netzwerk

Eine stabile Grundlage für sichere Zusammenarbeit.

  • Securepoint Firewall-Lösungen
  • Netzwerkplanung und Segmentierung
  • Standortvernetzung und VPN
  • WLAN und laufende Administration
06

IT-Beratung

Pragmatische Entscheidungen statt unnötiger Komplexität.

  • Bestandsaufnahme und Priorisierung
  • Modernisierungs- und Migrationsplanung
  • Beschaffung von TERRA Systemen
  • Ein Ansprechpartner für Ihre IT

Ihr Vorteil

Ein Partner. Ein planbarer Betrieb.

Wir bündeln die zentralen Aufgaben Ihrer IT in einer verlässlichen Betreuung. Umfang und Prioritäten richten sich nach Ihrem Unternehmen — nicht nach einem starren Paket.

Betreuung besprechen

Lokal im Ruhrgebiet. Direkt für Sie da.

Sprechen Sie mit uns über Ihre IT. Wir hören zu, ordnen ein und zeigen Ihnen einen klaren nächsten Schritt.